O Portal Contábeis tem recebido de seus usuários, parceiros e até mesmo contadores diversos relatos de instabilidade no portal do Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte (eCAC).
A instabilidade no eCAC acaba comprometendo o envio da Declaração de Imposto de Renda de Pessoa Física (IRPF) , já que essa é uma das maneiras de fazer o envio do documento
O erro na página aparece quando o usuário acessa o eCAC e clica na opção “Meu Imposto de Renda” quando aparece a seguinte mensagem: “estamos em manutenção. Voltaremos em breve e você poderá fazer sua declaração IRPF 2023”.
Para orientar os usuários e demais contribuintes que estão com esse problema e buscar um prazo para que o problema seja solucionado, o Portal Contábeis entrou em contato com a Receita Federal nesta terça-feira (28), porém, até o momento, a autarquianão deu respostas.
eCAC
O eCAC é um portal da Receita Federal que serve para acompanhar as consultas e diversos serviços fiscais relacionados a pessoas físicas (PF) e pessoas jurídicas (PJ).
Por meio do eCAC, por exemplo, é possível consultar rendimentos, situação fiscal, extrato do Imposto de Renda, dívidas ativas, agendar serviços do órgão, entre outros serviços.
O site oferece sigilo total das informações fiscais do contribuinte, uma vez que é protegido pelo órgão, e para o acesso exige-se uma senha e código de acesso ou certificação digital.
Dependendo da forma como o contribuinte acessa, via senha, código de acesso ou por certificação digital, ele tem uma disponibilidade maior de serviços.